Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в сервисе «Импульс VPN».
| Оператор | Самозанятый Полянчиков Кирилл Александрович |
|---|---|
| ИНН | 262309104316 |
| Адрес | г. Ставрополь |
| Электронная почта | anteikq@gmail.com |
| Телефон | +7 (993) 577-03-31 |
1.1. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования Telegram-бота @impulza_bot и сайта https://24impulse.ru.
| Данные | Откуда получены | Зачем |
|---|---|---|
| Идентификатор аккаунта Telegram (числовой ID) | Автоматически при запуске бота | Идентификация пользователя, привязка подписки, выдача ключа доступа |
| Имя пользователя Telegram (username), если указано | Автоматически при запуске бота | Обращение к пользователю, обработка обращений в поддержку |
| Сведения об оплатах: номер заказа, сумма, тариф, дата, статус | От платёжного сервиса | Учёт оплат, выдача доступа, рассмотрение претензий, налоговый учёт |
| Сведения о подписке: срок действия, тариф, объём израсходованного трафика | Формируются в процессе оказания услуги | Оказание услуги, контроль лимитов тарифа |
| Технические сведения о подключениях: IP-адрес устройства, время подключения | Формируются серверным программным обеспечением | Защита от несанкционированного использования ключа, контроль количества устройств, диагностика сбоев |
| Содержание обращений в службу поддержки | От пользователя | Ответ на обращение |
3.1. Оператор не собирает и не хранит историю посещаемых пользователем интернет-ресурсов, содержание передаваемого трафика, поисковые запросы и переписку пользователя.
3.2. Оператор не запрашивает паспортные данные, адрес проживания, сведения о состоянии здоровья и иные категории данных, не требующиеся для оказания услуги.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных.
3.4. Реквизиты банковских карт Оператору не передаются и им не обрабатываются: оплата производится на стороне платёжного сервиса.
3.5. Соединения с российскими ресурсами устанавливаются напрямую, минуя инфраструктуру Оператора (пункт 2.5 Договора оферты). Такие обращения не проходят через серверы Оператора, и сведения о них у Оператора не появляются вовсе — включая сам факт обращения. При этом ресурс, к которому обращается пользователь, получает его сетевой адрес напрямую, как при обычном подключении к интернету без Сервиса.
4.1. Согласие считается предоставленным с момента начала использования бота и акцепта Договора оферты.
6.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Данные хранятся на серверах, арендованных Оператором. Доступ к ним имеет ограниченный круг лиц.
6.3. Применяются организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, шифрование соединений, регулярное обновление программного обеспечения.
6.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных с целью их раскрытия третьим лицам. Часть серверной инфраструктуры расположена за пределами Российской Федерации, о чём пользователь уведомляется настоящим пунктом и что является необходимым условием оказания услуги.
7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже.
7.2. Данные могут передаваться:
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Идентификатор и username Telegram, сведения о подписке | В течение срока действия договора и 1 год после его окончания |
| Сведения об оплатах | 5 лет — срок, установленный для документов бухгалтерского и налогового учёта |
| Технические сведения о подключениях | Не более 30 суток, затем автоматически удаляются |
| Обращения в поддержку | 1 год с момента закрытия обращения |
8.1. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законодательством.
9.1. Пользователь вправе:
9.2. Запрос направляется на адрес anteikq@gmail.com с указанием идентификатора аккаунта Telegram. Срок ответа — 30 дней.
9.3. Отзыв согласия влечёт прекращение оказания услуг, поскольку без обработки идентификатора Telegram выдача и поддержание доступа технически невозможны. Уплаченные средства за неиспользованный период возвращаются на условиях раздела «Возврат».
10.1. Сайт https://24impulse.ru не использует файлы cookie для отслеживания пользователей и не подключает внешние системы веб-аналитики и рекламные счётчики.
10.2. Технические записи веб-сервера (IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы) ведутся в объёме, необходимом для обеспечения работоспособности и безопасности сайта, и хранятся не более 30 суток.
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
11.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://24impulse.ru/privacy.html.